PREGUNTAS FRECUENTES. (CON RESPUESTAS FRECUENTES, PERO MEJORES.)
Todas tus dudas, respondidas. Si la tuya no está aquí, escríbenos y la agregamos. (Con cariño.)
¿Qué es el saldo de Recargi?
Es un crédito interno de la app. No está ligado al valor de ninguna moneda del mercado, así que nuestros precios no cambiarán con el dólar. Piensa en él como una alcancía, pero digital y con mejor actitud.
¿Mi saldo se mantiene en la app?
Si. Recarga saldo y úsalo cuando lo necesites; no se mueve de ahí y no cobramos comisiones de mantenimiento. (Cuidarlo es nuestro trabajo.)
¿Cómo recargo mi saldo?
Con Pago Móvil o Binance. Pagas en bolívares, registras el pago en la app y nuestro sistema se encarga de verificar para acreditar tu saldo.
¿Qué tan rápida es la entrega de las gift cards?
Muchas gift cards cuentan con entrega instantánea: apenas se verifica presionas "comprar", ya tienes tu código. Otras pueden tardar hasta 15 minutos en entregarse; si es el caso, te lo indicamos en la app.
¿Por qué los precios casi no cambian?
Porque tu saldo de Recargi se mantiene estable, sin depender del mercado. Eso, sumado a nuestra estrategia de compra, garantiza que muchas gift cards mantengan su precio durante largos periodos de tiempo.
¿Qué gift cards puedo comprar?
Una buena variedad que vamos ampliando. Entra a la app y mira el catálogo. Si no está, probablemente estamos trabajando en ello. (No dejes de pedirla.)
¿Puedo comprar con dólares u otras monedas?
El pago para recargar se hace en bolívares o USDT (Pago Móvil o Binance). Tu saldo de la app queda listo y con él compras las gift cards.
¿Y si tengo un problema con mi compra?
Nuestro equipo de soporte está capacitado para ayudarte a resolver cualquier tipo de problema. (Claro, siempre y cuando sea relacionado con la app.)
¿Recargi es una moneda o un banco?
No. Recargi es una app para comprar gift cards. El saldo es un crédito interno de la app, no ligado al valor de ninguna moneda del mercado. Lo decimos claro: no somos un banco, no pretendemos serlo y no repartimos chequeras.