Política de privacidad

En Recargi nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué información manejamos y cómo la usamos, de forma clara y sin rodeos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la información necesaria para operar el servicio, incluyendo datos de cuenta (como nombre, correo electrónico y credenciales de acceso), información de recargas y compras, y datos técnicos básicos del dispositivo o navegador para garantizar el correcto funcionamiento de la app.

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Procesar recargas y compras de gift cards.
• Verificar operaciones y prevenir fraude.
• Brindar soporte y atender tus consultas.
• Mejorar el servicio y la experiencia de uso.

3. Compartir información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, procesadores de pago), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en esta política.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es infalible, pero hacemos todo lo posible (y un poco más) para mantenerla a salvo.

5. Retención de datos

Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

6. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como a solicitar información sobre su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la página de soporte.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos. Nuestro equipo de soporte te ayudará con gusto. (Claro, siempre y cuando sea relacionado con la app.)